如果把我们一般人的正常的心理状况称为正常状态的话，那么，相对于这种状态则属于非正常状态。按轻重程度可大致分为正常人的心理问题、心理障碍和精神病三种。心理障碍主要包括有抑郁症、广泛性焦虑、神经衰弱、酒滥用、成瘾药物滥用、躯体障碍等等。

    正常人的心理问题是指正常人遇到外界刺激时会出现紧张、烦躁、绝望、沮丧、伤心等焦虑、抑郁负性情绪的一种心理状态。外界刺激主要包括：适应问题（环境改变后不能适应，如搬迁、换工作、毕业后刚工作等），恋爱婚姻问题（如失恋、父母对自己选择的恋人不满意、恋人之间闹矛盾、夫妻矛盾、婚外恋情、离婚等），人际关系问题（如单位上下级或同事、朋友或邻里之间闹矛盾，姑嫂、婆媳等亲戚之间闹矛盾等），性问题（如性生活不和谐、阳痿、阴冷等），子女教育问题、重大丧失（如丧偶、丧子、下岗、失业、伤残等）。

    即便是心理健康的正常人遇到这些问题时，心情也不会好，但一般健康人心中的郁结会随着时间的推移、环境的变迁，渐渐地化解。因为这些人是心理健康的人，他们的人格比较健全、完整，符合般人心目中正常的标准，别人没有觉得他们“怪”，或者“与旁人不一样”。

    稍重一点的就是心理障碍。这个名词听起来很严重，其实患有心理障碍的人在生活中并不少见，就是我们平常说的“这人太怪”、“你太多虑了”、“你想得太多了”、“他太爱冲动了”、“他脾气太大了”、“她太害羞了”、“她太孤僻了”、“她怎么总像在演戏似的”“她特别情绪化”、“他太固执了”、“他太自卑了”等等现象。这些人也能像常人一样地工作和生活，有一定的社交圈子和自己的家庭，但一般来说，他们的生活质量不高，在工作、学习、生活、人际、恋爱婚姻、子女教育等各方面总会出现这样或那样的问题，如果只是向他们进行一般浅层次的心理咨询是不能解决根本问题的。因为根源在于他们不健全的人格，只有健全其人格，才能根本地解决他们的问题（一年或几年），需要深层次的心理帮助、心理治疗才能达到目的。经过治疗，他们在生活各方面的问题会越来越少，最终过上正常人的生活。

    患心理障碍的人一般有自知能力，感觉自己某些方面不好，可又不知道该如何改变，常伴有焦虑、抑郁情绪，若严重时除给予提供心理帮助外还可在医师的指导下用药物作为辅助治疗，服抗焦虑、抗抑郁药物等。也可根据中医辨证施治的原则，有针对性地选用柴胡疏肝散、半夏厚朴汤、甘麦大枣汤、丹栀逍遥散、归脾汤、天王补心丹等，根据不同情况可适当加减。只要符合中医理论，不同类型的身心疾病应用同一种方剂，均可获得满意的效果。